四川事业单位考试面试热点：《旅游法》离香格里拉有多遥远？

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　　近日，央视曝光云南香格里拉旅行社强制收取游客藏民家访费，声称是行政性变相收费，记者拒绝交费被导游强行拉下车。随后，游客到迪庆州旅游局投诉，却遭到执法人员辱骂。对此，迪庆州旅游局回应称，对涉事的旅行社处以10万元罚款，涉事导游吊销相应证件，并调离相应执法人员。(10月7日 《京华时报》)

　　被央视曝光的云南香格里拉旅游怪象已经产生发酵效应。粗暴对待游客的导游被吊销证件，而那位恐吓游客的执法人员也被调离相关岗位。虽然从表面上看，该事件已经告一段落，但在深层次的追问，却远没有停止。

　　国庆假期是《旅游法》开始试水的主考场，在这期间*被大家关注的禁止旅游强行消费的条款早已经进行了大讨论。对于这款条例会在市场上产生如何后续效应我们暂且不表，就说法律一旦制定，就有它不可抗拒的权威性，而至上而下的执行力和维护性是无容置疑的。我们也看到众多旅行社纷纷砍掉购物和自费的项目，虽然报团费用直线上涨，但这种尊重《旅游法》的态度是值得肯定的。

　　然而《旅游法》离香格里拉还是有点遥远的。在新闻中我们不仅看到强行被列入到旅游合同里的自费项目，还看到导游用威胁恐吓等手段来对待慕名而来的游客，意外吗?恐怕非也。旅游现在已经成了某些地方和集团的利益催发地，长时间追逐利润、业界人士良莠不齐的现象，早就让旅游有了“步步惊心”的潜台词。别说“把刀架在旅客脖子上”，就算是把旅客直接丢到深山老林里，那些黑导游也是毫不含糊。

　　本来《旅游法》的出台，就是给这些乱象做到打补丁的作用，而选择国庆黄金周来施行，就是要在问题高发期来一次全方面的检验。我们看到在发生问题并得到曝光之后，全国假日办拿起《旅游法》的武器，责令相关部门对当事人和当事单位进行处罚。而结果是罚款10万、吊销证件，以及调离岗位。这样的结果虽然掷地有声，但总感觉是亡羊补牢。

　　《旅游法》出台，不仅仅是要为旅客出行进行善后的，也不是给媒体曝光之后的“擦屁股”，它应该是从旅客签订旅游合同那一刻起，就开始贯穿始终。这其中旅行社、导游、执法监管人员，都应该心中有谱。但造就香格里拉这样的法外之地，除了没把《旅游法》当事之外，当地依附在旅游资源上的各种人群，也是不容小觑的阻碍，要不然哪来的训斥旅客滚出去的执法人员?

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（编辑：Libinu）