四川公务员面试：面试考官对考生进行面试的技巧(3)

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　　7、不要掺杂个人好恶

　　面试中，考官往往不自觉地以自己的好恶为标准来对考生做出评定，偏离既定的测评标准。例如，有些经验丰富的考官，容易以自已为榜样来比照考生，对不如自己而能胜任工作的考生的评定结论偏低。还有的考宫，对某种相貌的人偏好或厌恶，在做评定结论时不自觉地把这种既定测评标准不要求的因素也考虑进来，使评定结果产生误差。因此，面试考官做评定时要特别注意不把个人的主观好恶掺和进来。

　　8、评价标准把握要宽严适当。面试实践中，因测评标准把握不当而形成的误差，在对所有考生的评定方面主要有三种：一是考官有“老好人”心血，标准把握过宽，对所有考生的评定结论普遍偏高，出现宽大化倾向。二是标准把握过严，对所有考生的评定结论普遍偏低出现严格化倾向。三是标准宽严不定，对所有考生的评定结论集中在中等，区分不出优考，出现中间化倾向。在对单个考生的评定方面，由于把握标准失当造成的误差，主要是使用不当，如把“能力强”的评定为“一般”，把“一般”的评定为“强”，等等。

　　为了得出较为准确的评定结论，面试考官要注意以下各原则和技法：

　　(1)严格遵循《测定标准表》的要求。测评项目、测评指标和水平刻度，只能按照表中的规定来掌握，不得任意增减、删除或变更。

　　(2)认真分析考生提供的信息。有些考生能言善辩，有些考生善察言观色，能博取考官欢心;有些考生则由于缺乏经验、自卑等原因，表现得很谦卑，一眼看去不会让考官满意。因此，面试考官只确认真分析的基础上，才能去粗取精、去伪存真、由表及里地进行判断，得出正确的结论。

　　(3)依据要充分。考官掌握的考生信息越充足，评定结论的可靠性就可能越大。只根据片言只语就下结论，是应该破禁止的。例如根据考生只说过一句“我当过篮球俱乐部的部长”，就作出“该考生有领导才能”的结论，就很危险、很不科学。因为有种种原因使他当上“部长”，并非当过部长就一定有领导才能。

　　(4)独立自主评定。面试中，只有在不得已的情况下才能让一名考官主持。因为一人主持面试并做结论，使得因他个人原因出现误差的可能性大大存在而难以及时纠正。所以，为了把因考官个人原因引起的误差减低到zui小限度，对考生情况的各个方面做出更客观的判定，由数名面试考官组成“测评小组”是非常必要的。在测评小组中，各个考官应先独立自主地作出评定结论，然后进行集体讨论。

　　(5)比较综合。单个考官的评定，往往会存在偏差、局限。为了减少误差，力求客观准确，就要对各个考官独立自主作出的结论进行讨论比较，纠正不合理的，得出较为一致的准确结论。如“体操竞赛打分法”中，取掉zui高分、zui低分的做法，就是一种剔除异常数字的综合处理方法。当然，比较的准则应该是“测评标准”，而不是某个权威者的评定结果。

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