3. 你负责组织开展单位的低碳办公活动，你怎么做?

　　【试题类别】：计划组织类

　　【测评要素】：考察考生计划组织活动的能力。

　　【答题思路】：考生在答题过程中，首先应明确活动的目的及重要性，表明自己对该项工作的认真态度。其次，在计划过程中，考生应进行细致计划，在计划的实施阶段，应注意对可能出现的突发事件备好相应预案。最后，考生应对整个活动过程进行及时总结。

　　【参考答案】：低碳办公是我国政府努力推行绿色办公，建设和谐社会的重要举措，我一定认真对活动进行计划安排，保证活动的顺利进行。在计划阶段，我会从“人、财、物、地、时”五个方面对活动进行详细计划，形成计划方案，并提交领导审批。在领导审批通过后，依据计划组织活动的展开，进入活动实施阶段。这一阶段将注意针对突发事件的处理，对可能出现的各种情况准备应急预案，一旦发生可以立即启动预案。最后，对活动中出现的问题进行及时总结，并形成书面材料向领导汇报。

　　4. 群众举报你的事件不真实，你怎么应对?

　　【试题类别】：应急应变类

　　【测评要素】：考察考生处理突发性紧急事件的能力。

　　【答题思路】：考生在答题过程中，应注意对情况进行分类把握。首先，冷静对待群众举报。其次，对群众举报中的不实之处进行分析，并对出现的情况提出相应对策，以此向考官展示分析问题的全面性。最后，对处理过程进行总结反思。

　　【参考答案】：面对群众举报，我会以积极的心态来面对，保持冷静态度的同时，对群众表示感谢，感谢群众对我工作的认真监督。针对群众举报存在事件不真实的问题，我会进行认真的分析，了解举报中不真实内容的具体情况，如果是群众不了解情况而造成的问题，则主动与群众沟通，让对方能够全面了解我工作的具体情况。在充分沟通之后，相信问题可以得到妥善解决，我也会积极吸取教训，对自己工作进行总结，避免类似事件的再次发生。

　　5. 有人说，一般****是有危害的，而反****的人自己是最大的****，你如何看待?

　　【试题类别】：综合分析类试

　　【测评要素】：考察考生对某一社会现象的认识。

　　【答题思路】：考生需要首先对题干进行分析，亮出自己的观点。在论述过程中，应注意从****问题所涉及的不同方面进行详细阐述，包括相关的体制问题，社会道德风气问题等不同层面。

　　【参考答案】：有人说，一般****是有危害的，而反****的人自己是最大的****。针对这一说法，我认为存在片面性。****问题的存在给社会发展带来了巨大的负面影响，对政府形象的建立存在很大的负面作用。但如果简单地认定反****的人自己是最大的****，则有片面看待问题之嫌。我们知道，****的出现有诸多诱因，反****也是由很多工作组成的，这其中既包括了反****工作人员的个人工作，也包括了反****制度体系在内。因此，反****的人并不能够代表我国的反****工作，我也不认同反****的人自己是最大的****这一说法。

　　6. 单位新上了一套办公软件，但使用过程中出现了一些问题，影响了效率，你作为该软件上马的负责人，准备如何处理?

　　【试题类别】：应急应变类

　　【测评要素】：考察考生对于工作过程中发生的突发事件的应急应变处理能力。

　　【答题思路】：考生在答题过程中，首先要对突发事件保持冷静态度，不可慌乱阵脚。然后对问题进行全面分析，找到问题根源，提出解决对策，最终妥善解决问题。考生应注意在处理问题过程中与各方及时沟通，消除同事的不满情绪，保证工作的顺利进行。

　　【参考答案】：针对这一情况的出现，我首先会保持冷静态度，积极倾听各方意见，为下一步工作做好准备。然后，组织相关技术人员，对出现的问题进行细致分析，如果是技术上存在问题，则组织技术专家尽快解决问题，如果是人员操作上存在问题，则请示领导，尽快组织培训，让同事尽早掌握办公软件的使用。最后，对自身工作进行总结，肯定成绩，找出不足，力争避免类似事件的再次发生。

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