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　　热点概况

　　当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势紧张，一些地方的物资保供承压。紧急关头，不少城市都出现了非理性抢购苗头——有市民大量囤积米、油、蔬菜、水果等生活物资，连生鲜电商都被抢断货;口罩、消毒液、药品等防疫物资也遭抢购，部分地方还出现坐地起价乱象。

　　各方观点

　　西安报业：作为灾难中的每一个“局中人”，既不能心存侥幸，也不能自乱阵脚，唯有正视自己的恐惧和焦虑，保持冷静和理智，全力配合各项防疫工作，不给防疫大局添乱，才能一起度过难关。

　　新华每日电讯：当前形势紧张，一些地方的物资保供承压。紧急关头，不少城市都出现了非理性抢购苗头。对此，线上线下都需留心识别，群众不信谣、不传谣，政府和媒体则要加大疫情信息披露力度和科普宣传，既发布疫情、物资供应信息也及时辟谣，让理性声音战胜恐慌情绪。

　　人民日报：在防控疫情的过程中，既要鏖战疫情，也需体恤民情，真正做到抓住重点，统筹兼顾，才能zui大程度趋利避害，保证社会更平稳运行。

　　深度分析

　　(一)为何出现恐慌式抢购

　　1.听信谣言

　　有些人恐慌式囤货，是因为听信“封城”传言，怕各种生活和防疫物资供应出问题，影响自己生活，导致恐慌式抢购。以往一些公共事件中出现过的抢购行动，zui终的结果是“抢”来的“货”砸在手里，甚至几年都用不完，并没有多大实际意义。

　　2.对疫情过度紧张

　　有些人恐慌式抢购，是对疫情过于紧张，想现在多囤点米面油等物资，之后尽量不出门。重视疫情、减少外出当然很有必要，但对全国绝大多数地方来说，形势并没有严峻到无法出门的地步。紧张到不敢出门，过于极端的防护，都不值得倡导，还可能制造新矛盾、新问题。盲目跟风抢购囤积，除了加剧社会恐慌情绪，并不会给自己带来多少好处。

　　3.春节期间生产“停摆”和物流“瘦身”

　　当前，一些地方出现的部分物资短缺，固然与疫情突然而至和交通管制有关，但另一重要原因恐怕是春节期间生产“停摆”和物流“瘦身”。各家企业休假、假期延长导致生产“停摆”和物流行业春节“瘦身”停止运送，导致各类物资供应速度减缓，从而导致物资短期供应不足。

　　(二)如何避免恐慌式抢购现象

　　1.官方主动及时辟谣

　　官方主动及时辟谣，是遏谣言的强有力手段。对于传播中的谣言，大多数老百姓的确是“不明真相”的，面对似是而非的谣言，很多人采取“宁可信其有，不可信其无”的态度。主动辟谣，就是还真相给公众，让公众在充分了解事实的基础上作判断。

　　2.从自身做起

　　抗击疫情，人人有责。这个“责”，既包括医护人员在抗疫一线与病毒病魔短兵相接、科研人员夜以继日地抓紧研究病毒和研发疫苗，也包括企业员工加班加点生产物资、政府部门守土有责保障有力，还应体现为普通民众不信谣、不传谣、不造谣、不恐慌、不跟风、不囤货。

　　3.政府相关部门提高效能、紧密配合

　　各级各部门应提高效能，紧密配合。组织生产主体、商贸流通企业、进口机构等，进一步扩大各类物资的有效供应，优化供需精准对接，以更大更好更优的物资保障满足民众防疫需要，不造成民众恐慌，让民众放心。

　　参考文章

　　别让“恐慌式抢购”给防疫添乱

　　当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势紧张，一些地方的物资保供承压。紧急关头，不少城市都出现了非理性抢购苗头——有市民大量囤积米、油、蔬菜、水果等生活物资，连生鲜电商都被抢断货;口罩、消毒液、药品等防疫物资也遭抢购，部分地方还出现坐地起价乱象。抢购背后是恐慌心理作祟，而恐慌背后多有谣言的身影。“马上要封城，物资运不进来了”“超市里一片菜叶都没了，鸡蛋都抢完了”……这类传言通过微信朋友圈、微博、自媒体一传十、十传百，加剧了恐慌情绪。

　　防疫不可大意，但也不能过于恐慌。从生活物资来看，受疫情和春节假期双重因素影响，农副产品销售紧俏、价格有所上涨，属于正常现象。一些自媒体大可不必过度渲染，市民也没必要抢着囤货。事实证明，以往一些公共事件中出现过的抢购行动，zui终的结果是“抢”来的“货”砸在手里，甚至几年都用不完，并没有多大实际意义。从防疫物资来看，口罩、消毒液、药品等确实供应相对紧张，但可以预见的是，随着大量工厂“特事特办”抓紧复产，大量机构腾出库存、紧急支援，紧张形势将有望加速缓解。一些非理性抢购，既可能造成资源错配甚至浪费，也会让劣质产品有机可乘，容易给防疫添乱。

　　避免恐慌式抢购扰乱防疫大局，政府各部门需有所作为。疫情当前，政府是zui重要的责任主体。在中国，社会大众更是依赖和倚重于政府来处理公共事务和解决公共问题。政府既要满足公众的需要，也要让公众能够信任政府。在疫情面前，政府各部门应该各司其职，形成立体式集团军，急而不慌，忙而不乱，科学应对疫情，防疫效能才会zui大化。作为防控疫情主体，当务之急是要落实正月初一主持召开中共中央政治局常务委员会会议提出的“加强有关药品和物资供给保障工作”要求，提高效能，组织生产主体、商贸流通企业、进口机构等，进一步扩大各类物资的有效供应，优化供需精准对接。

　　避免非理性抢购，主流媒体还需发挥积极作用。媒体的生命力在于内容，而且是能够真正影响用户的内容。在移动互联网时代，在媒体融合的大势之下，主流媒体秉持核心价值观，内容生产方式、产品传播路径和信息连接方式都在顺势而为，更加具有互联网化的时代特征，也更加切近了人民群众。面对疫情，媒体要加大疫情信息披露力度和科普宣传，既发布疫情、物资供应信息，也要及时辟谣，让理性声音战胜恐慌情绪。

　　疫情无情人有情。我们深信，在党中央的坚强领导下，在人民群众的共同奋斗下，疫情防控阻击战一定会取得zui终胜利!

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申论备考五大题型，概括归纳，综合分析，解决问题，应用文，大作文。各有考察重点，今天要讲的解决问题类的题目，是除了作文以外，唯一可能答案不来源于材料，可能来源于自身积累的一种题型。

总所周知，如果答案全部来源于材料，其实无非就是概括材料中的问题，再概括材料中问题的解决办法。但是在中，很容易出现材料中，只出现问题，并没有解决问题的方案的现象。如果遇到这种情况怎么办呢?

首先要注意，做解决问题类的题目，无论题干中是否需要写出问题，我们都要在材料中找出符合题意的问题和解决办法。此时，如果你找到的解决办法可以解决你在材料中找到的所有问题，那么，只需要将材料中的解决问题的方案写上即可。如果说你找到的解决问题的方案不能解决材料中所找到的所有符合题干的问题，则需要结合自身经验来进行补充。一般而言，我们通过以下几种方案来进行补充。

认识层面的问题

如果材料中人的思想意识出现了问题，该怎么办呢?比如说高价彩礼问题，就是由于部分群众虚荣心和攀比心理作怪，这个是思想上的问题，材料中并没有出现怎么解决的方案，那么注意，思想意识层面的问题，我们一般通过宣传教育来解决。宣传一定要说明宣传的方式或者是内容，教育或者是培训要针对不同的问题展开，比如这个攀比心理就不太适合教育培训，适合采用宣传方案，如果是没有节约粮食的意识，那么除了宣传以外，还可以教育培训，因为教育一般从娃娃抓起，那么彩礼问题不太适合从娃娃抓起。

监管层面的问题。

如果说题干中问题是缺乏监管，比如夜市的烧烤摊可能造成一系列的噪音污染，环境污染等等，这个很重要的一个原因是缺乏监管，因此我们很多同学的对策就是加强监管，注意这里我们不能简单地说一句加强监管就结束了，而是要展开我们要如何加强监管，要细化监管的内容，那么一般我们加强监管的方法就有上级领导加强巡查，自身要做到责任到人，同时也要加强人民群众的监督，比如说设置监督举报电话等等。这样菜式把这个监管问题解决了。

资源不足问题

一般资源不足，分为缺钱，缺人，缺设备，对于所缺的东西不同，我们采取的措施也不同。如果政府缺人，一般我们通过招聘人员，引进人员，培养本土人才，招募志愿者等形式弥补人力资源不足的情况。如果缺钱，一般采用向银行借贷，向上级部门申请专项资金，群众集资等方案。那如果缺设备，我们一般可以买或者是借，因为题干中可能只说了缺设备，而没有说缺钱，那如果既缺设备又缺钱，比如农村学校要开展多媒体教育，缺乏电脑，那么我们就可以向上级部门申请专项教育资金采购电脑，因为题干中有缺钱，因此我们还可以特意说明，可以采购一些城市淘汰下来但是依然可以用的二手电脑，或者是通过已毕业校友，政府等向社会进行募捐。

技术不足

对于自身技术或者能力不足的问题，我们一般会首先培养自己的技术人才，或者引进技术人才，技术设备，所谓技术不足，设备来凑，就是这个道理。但是zui重要的还是要创新技术手段，不断进步。不能单纯只依靠引进。

规范层面的问题

一般规范层面的问题包含法律法规不健全，不完善等，那这个时候就要完善法律法规，但是如何完善也要细化，比如针对当地实际情况，邀请专家结合当地情况来完善相关法律法规，法律不健全可以加强立法，制度不健全可以完善制度，具体完善的方法或者完善的方向也需要针对不同的题目来补充。

zui后，在整个解决问题的过程中，也要牢固树立统筹兼顾的原则，既要根据事情的轻重缓急来按步骤处理，同时也要做好善后工作，即如何保证以后不再出现类似的问题，要从根本上解决问题，不能只治标不治本。下次咱们再来讨论讨论解决问题类的题目如何做到轻重缓急统筹兼顾和治标治本。

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