四川公务员考试：申论热点命中-机关厕所开放彰显惠民本色

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　　四川申论热点命中：机关厕所开放彰显惠民本色

　　华图教育 程春生

　　热点概述：

　　感谢年初的三岁女童如厕被拒的哭声，因为此一啼哭之声“撞”开了广州44家政府单位的厕所之门。

　　据了解，广州全市上半年已增设开放44家沿街单位内设厕所，今年初拒绝3岁幼童进门如厕的天河区司法局法律服务大厅亦在此列。

　　机关厕所开放的消息，不免让受够了如厕难之苦的网友来一番“忆苦思甜”。网友“难得糊涂FZP”说：“这才像样。记得有一次到某区公安分局办签证，内急了却又不敢走开，怕过了号第二天又要请一天假。分局有厕所，但就不给你方便，如之奈何?”如今，开放的方便是显而易见的。网友“春夏秋冬又一春”说：“的士司机上厕所方便了些。”网友“真小无为”还想到：“KFC、M记的厕所就不用那么挤了。”

　　如厕事虽小，但凡人都有三急，所以许多人都把这件事解读成一种以小见大的可喜进步。网友“马发腾”大赞：“方便一小步，亲民一大步，为广州竖起大拇指。”网友“青菠萝派”深感骄傲：“任何大的变革都是由细微的改变开始，这让我为自己是粤人而骄傲!”网友“七九八十八”坦言：“说实话，果真如此真是对当地部门表示敬意!现在很多地方都是严防死守的态势，别说方便，走进去看看都相当困难。”

　　相关评论：

　　“方便”是常用于正式场合的隐语，如厕乃是不便明言的小事，然处于闹市之中遍寻不着方便之处，便成了火烧眉毛的大事，今年初拒绝3岁幼童进门如厕的天河区司法局法律服务大厅当初就是引爆舆论焦点，升级为公共事件，可见机关厕所对民开放，正面意义不容小觑。

　　首先，开放厕所还原了公共服务本色，改善了机关形象。一直以来，“办公区域”乃机关重地，这不仅在市民中造成不可逾越的印象，也让工作人员形成自以为是的“尊贵意识”，所以才有了自然而然的拒绝如厕事件。现在厕所对民开放，是对衙门作风批评的回应和纠偏，也是服务意识的提升，有利于树立公仆意识，改善干群关系。

　　其次，对公厕管理是有效补充。现代大城市人流量大，当下公共厕所管理存在数量不足，规划布局不尽合理之处，然这不可能一蹴而就。一边是市民焦急无处方便，一边是政府机关单位干净整洁却大量闲置，开放内设厕所，能在短时间内缓解市民如厕难，尽可能达到“物尽其用”。

　　第三，将起到一个引领作用。近来不断有环卫工讨水不成、市民如厕遭拒之类的新闻发生，无非是单位“私属领地”和公共服务的观念交锋。现在连透着权威气息的机关都向民众打开大门，对其他服务行业和单位，无疑有极好的鞭策和导向作用。

　　或许民众如厕会加大机关卫生、保安方面的工作量，但是与“亲民”、“为民”的良好收效来讲，作用不容小觑。机关厕所对民开放，打开了为民服务的“方便”之门。面向公众，从小处着眼，事事以民为本，处处为民解难，拉近民众与政府部门之间的距离，是建设服务型政府的第*步。

　　机关厕所开放的亲民之举还可再进一步。更期盼能在人性化服务之路上一直走下去。而政府部门的带头开放，无疑是zui好的表率。开放的厕所是一面镜子，对厕所开放的吁求，也是人们对开放透明的政府的期许。开放政府机关的内设厕所看起来事小，但却折射出了政府部门的服务意识和服务理念是否符合公众的期待，同时还和政府的形象紧密相关，既然这是利远远大于弊的事情，那么就该更广泛地开放，成为各地机关单位的共识。


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（编辑：Paelin）