2011年1月15日四川公务员面试真题解析

1、现在很多人都承诺，但承诺之后就抛到脑后，没有很好的履行承诺，谈谈你对这种现象的看法。说说你在以后会怎么做？

　　【试题类别】综合分析类

　　【考察要素】综合分析能力

　　【答题思路】背景陈述—判断表态—分层论证—对策提升

　　【参考答案】

　　（背景陈述）随着经济的发展，各种社会思潮的涌入，现在社会中的确存在着这样一种社会现象，如：朋友间的夸夸其谈；商家为了拉拢顾客，对顾客空口“画饼”承诺；一些地方政府对百姓经常承诺却从没兑现。从个人到部分商家，甚至到个别地方单位，这种现象都是存在的。这种为了自身利益做出承诺却不履行承诺的行为，不仅伤害了人与人之间的感情，而且从长远来看会损伤商家、企业以及机关事业单位的形象和他们的根本利益，不利于和谐社会的建立。

　　（判断表态）只承诺不履行的现象是一种不诚信的表现。是不值得提倡的，也是每个主体需要深思和杜绝的。

　　（分层论证）诚信是个人、企业、政府的立命之本，每一个主体都应该履行自己的承诺。

　　政府应加强宣传教育，引导人们树立正确的世界观和价值观，树立良好和持续的诚信理念。同时完善相应的法律法规和监督机制，促使企事业单位履行自己对群众的承诺。

　　企业应以诚信为本，在追求经济利益的同时，担当相应的社会责任，实现对社会和消费者的服务承诺、质量承诺等。

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