2012-11-26 11:16:12 公务员考试网 https://sc.huatu.com/ 文章来源：四川公务员考试网
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2012年下半年四川公务员考试笔试成绩于12月14日于四川人事考试网（sichuan.htexam.com）公布，四川公务员考试成绩查询快捷入口。成绩未公布之前，四川公务员考试在线测分系统将第*时间估出自己的成绩分数范围，同时，四川华图教育小编将整理出2011年下半年四川公务员及2012年上半年四川公务员考试笔试合格分数线。【测评要素】综合分析能力
【答题思路】
政府部门公开免费咨询电话是政府信息公开的一个重要窗口，是实践服务型政府的重要渠道，体现了政府以人为本的执政理念。这种做法，一方面可以让广大人民群众了解该部门的工作动态，了解办事的指南，并行使监督权;另一方面可以让政府部门倾听到人民群众的呼声，有利于改进政府部门的工作。
对于免费咨询电话经常是打不通或者没有人接听的问题，首先要进行调查研究，明确经常打不通和没有人接听的具体原因。如果是当地政府没有安排接听人员或者接听人员擅自离开工作岗位，说明免费咨询电话落实不到位，常此以往，免费咨询电话就会形同虚设。这将会严重损害政府在人民群众中的形象与地位，引起干群关系的紧张，不利于维护团结稳定的政治局面，不利于社会主义和谐社会的建设。这就要求建立完善的免费咨询电话制度。接听人员要有严格负责的态度，建立24小时接听制度，做好相应的电话记录，同时完善相应的制度规范，保证公开免费咨询电话的落实。
如果是网络技术上的原因导致问题的出现，那么就需要及时更新网络设备，提高技术服务，保证电话的畅通。免费电话打不通也可能是由于热点电话少，打进的热线多的原因所致。建议增设几台免费电话，增开几个热线。
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