中华人民共和国海事局面试考情考务分析(3)

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　　«考情规律四：人际沟通新颖鲜活，愈发贴近工作实际

　　人际沟通类题型是考生公认的“拿分”题目，然而2011年的面试中，人际沟通却“不按常理出牌”。其一，除了传统的人际沟通题之外，2011年还出现了选择题、评价题，形式新颖，颇具创意。其二，人际沟通试题的情境愈加复杂，不仅涉及三个以上主体，且事件发展扑朔迷离，对于部分依赖模板的考生来说，这个变化可谓“晴天霹雳”。其三，所有情境的设置都有着极强的写实性，对于缺乏经验的考生来说，答题“假、大、空”的软肋被进一步放大。

　　«考情规律五：组织管理突出策划，统筹意识再次强化

　　组织管理类题型在答题时的模板化一直广为诟病，在考场上，考生在答题时暴露出来的“痕迹”更是遭到考官的围追堵截。2011年国考面试中，组织管理命题以各种手段剥夺了答题“模板”的生存空间，例如让考生举出三个以上的活动主题，在追问中补充重难点，从组织整个活动改为聚焦某个阶段，以及根据某些细节给出针对性的组织方案等等。可见，组织管理命题中，要素的完整性逐渐弱化，而策划的创新性则日渐凸显，如果考生缺乏统筹意识，一味注重要素的罗列，在现今的面试形势下，无异于舍本逐末。

　　«考情规律六：应急应变一脉相承，应对媒体成为焦点

　　与其他题型相比，应急应变类题型可谓变化zui小的一类题型了。国考面试中的应急应变类题型，仍以考查一般性突发事件为主，命题中侧重复杂局面的应对，要求考生在具有压力的情况下，情绪稳定、思维敏捷、反应迅速，既能随机应变，又不丧失原则，不违反法律、道德，以灵活的方式和周到得到的步骤处理好突发或棘手问题。在当下的国考面试题目中，如何应对媒体成为了一个新话题，应急应变题目中经常涉及记者、新闻报道、社会舆论、网络民意等媒体要素，可见，公务员的媒体应对素质成为了面试关注的焦点。

　　«考情规律七：自我认知走入幕后，似轻实重、似易实难

　　“轻”，指的是这类题型并不是考查几率zui高，所占权重zui大的一类题型。国考面试中不同职位该题型所占比重差异极大。大部分职位直接考查自我认知与职位匹配的题目并不常见，这也是自我认知走入幕后的一个表现，但是在个别报考单位(如外交部、银监会等)的面试题目中，这类题型却比重过半。

　　但是，“重”才是我们要了解的核心。因为职位匹配是所有面试题目作答的核心，而这种素质近年来考查的比重却在不断加大。zui典型的标志就是与综合分析题目相结合。如2010年外交部的考题为：“目前的大学毕业生，特别是外语类院校毕业后首选外企，其次是公务员，对此你怎么看?”更加突出考查考生认识自我与认识社会的结合，更加注重考查考生的价值取向在现实生活中的运用。

　　而“似易实难”，指的是很多考生都以为这是一类zui简单、zui好答的题目，其实恰恰相反，如果没有充分的准备，自我认知与职位匹配类题型绝对是zui让人大跌眼镜的“难题”。

　　其一，自我认知与职位匹配命题由之前单纯的直接自我认知转向间接的自我认知考查。2010年之前直接考查的问法有很多，如：“请你介绍一下你自己。”“请问你有那些优缺点。”“请问你为什么要报公务员。”而2010年增加了间接的自我认知考查，主要是通过间接的提问来考查考生与职位之间的匹配性。比如：“你身边有多少人参加公务员考试?他们跟你比有哪些优点，你觉得是他们适合这个岗位还是你比较适合”，“在过去的工作经历里，你遇到的zui紧急的事件是什么，你当时是怎么做的。”

　　其二，自我认知与职位匹配还通过对考生施加压力来考查考试的应变能力。比如：“你的专业似乎和我们的要求有一定距离，请你谈谈你的看法。”“我觉得今天你的表现有点紧张，距离我对你的预期有很大差距，你对你自己的表现作个评价吧。”短短的几分钟之内，想要组织出内容精准、逻辑清晰、真实生动的答案，几乎比彩票中头奖的概率还要小。更何况近年来此类题型的考查难度仍在不断加大，所以自我认知与职位匹配其实只是“看上去很美”。

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