2024湖北省考联考考试职位表什么时候出来？

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　　湖南省省考联考考试职位表什么时候出来？2025年全国公务员考试公告暂未发布，按照历年的考情时间来预计在10月中旬发布公告，11月底笔试。准备25国考的考生请参照下文时间进行备考：

　　25国考公告预约：https://sc.huatu.com/zt/25gkggyy/?25gjc

　　国考历年公告：https://sc.huatu.com/zt/gjgwy/?25gjc

　　国省考历年真题：https://sc.huatu.com/zt/lnzt/?25gjc

　　国省考历年分数线：https://sc.huatu.com/zt/gwyfsx/?25gjc

　　一、参加全国联考的省份有哪些

　　按照历年全国公务员的招考情况，参加全国联考的省份有青海、甘肃、内蒙古、广西、河北、宁夏、陕西、新疆、安徽、云南、黑龙江、辽宁、吉林、湖南、天津、重庆、江西、广东、湖北、贵州、海南、福建、河南、兵团、山西，以下是2023年全国公务员的重要时间表和招录人数汇总。

　　三、报名程序（以2024年招考公告为例参考使用）

　　(一)网络报名

　　报考者应在2024年1月8日9:00至1月12日17:00登录福建考录网完成报名手续。本次考试不收取报名费，报考者应通过“闽政通APP”L4级身份认证后，方可提交报考申请。

　　本次考试在各设区市设置考场。报考者(含加考公安基础知识)可自行选择考区参加笔试。报考需要加试其他专业科目职位的，只能选择福州考区参加考试。1月19日24:00后，报考者不得修改笔试地点。

　　(二)查询初审结果

　　报考者可在报名次日起2个工作日后，登录福建考录网查询初审结果。每个报考者成功报考1个职位后，不得改报其它职位。

　　(三)申诉审核

　　1月9日9:00至1月15日17:00，报考者与招录单位沟通后，对“专业资格不符”结论仍有异议的，可及时通过网络报名系统的申诉通道对专业资格提出复审申请，由公务员主管部门进行认定。

　　(四)笔试确认

　　1月17日9:00至1月19日24:00，通过资格审查的报考者应登录福建考录网完成笔试确认手续，未按规定时间完成确认的，视为放弃考试资格。

在公务员考试中，时政要闻、热点事件看似只是一个简单的模块，但其实渗透到了考试的方方面面。时政时事的热点积累有助于我们增加申论素材，可以帮助我们训练如何形成政府思维，有助于我们在写作中习惯运用官方表述方式，甚至在常识的考试中也经常出现当年的热点时事的考题，那么如何备考这部分知识呢？其实很简单，不用死记硬背，就每天拿出固定时间多多积累即可，四川华图每天都会更新全网最新最热的时政要闻，并附有热点解析，帮助大家更好的了解掌握。大家可以Ctrl+D收藏本页供大家学习积累。

【热点背景】

近年来，随着互联网和人工智能技术的发展，越来越多的企业开始使用电子客服取代人工客服。打电话客服，机器人只会按照程序进行提示，往往没有用户想要的信息，转人工客服则需要排长队;选择在线咨询，所谓的人工智能客服只会机械答问，转人工客服却不一定在线;一些网络平台将人工客服栏隐藏得很深，年轻用户不费一番功夫都很难找到，更别提老年人了;个别商家干脆取消人工客服，只留下联系电话，而电话总是无人接听……如此种种现象说明，缺乏管理的电子客服不仅不能解决问题，反而让咨询者心里更添堵。

【公务员考试角度解读】

[提出观点]

相比人工客服，电子客服有效降低了企业成本，有利于提升服务效率。

[综合分析]

客服变了样，背后是服务意识被淡化。为降低费用，一些经营者在使用电子客服后，大规模减少人工客服岗位，甚至取消人工客服。实际上，电子客服并不是万能的，现有的智能技术很难完全满足多元化、个性化的咨询需求。一些商家甚至通过设置障碍来影响消费者投诉意愿，本质上是逃避责任的表现。

从长远来看，做好客服与企业发展并不矛盾，而是相辅相成的。客户服务是产品和服务的延伸。提供良好的客服，能让消费者更好地使用产品和服务，从而改善消费体验，提升品牌美誉度，赢得更多客户。更重要的是，消费者通过客服反映的意见和建议，能够帮助企业进一步改善产品和服务，提升市场竞争力。

[参考对策]

电子客服初衷是为了提升服务质量，但相应的管理还需到位。一方面，应不断更新电子客服系统，从客户需求的角度优化程序设计，采用更先进的人工智能技术，提升系统的应变能力。另一方面，做好电子客服能力不足的补充预案，例如保留适当的人工客服。在现有技术水平下，人工客服依然有独特优势。与机器比较，人与人的沟通更顺畅，解决问题也更直接，有时也可以让消费者感到更温暖。

客服是对人的服务，还应考虑不同人群的需求。年轻人学习能力强，容易接触新事物，能很快接受电子客服，而一些老年人由于各方面的原因，未必能快速接受电子客服，很多时候离不开人工客服。因此，企业在应用电子客服的同时，应在显著的地方设置人工客服，方便老年人轻松找到。当前，有的平台运用大数据技术，自动识别老年人群体，直接为老年人提供人工客服，不失为有益的探索。

加强监管，才能切实维护消费者的权益。消费者权益保护法明确规定，消费者享有知悉商品真实情况的权利、对商品和服务进行监督的权利等。一些商家隐藏客服栏、取消客服等行为，在某种程度上侵害了消费者的知悉真情权和监督批评权。对此，应多措并举、强化监管，该处罚的严肃处罚，该整改的及时整改。