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四川公务员考试网准考证号查询

2021-12-13 10:52:03 公务员考试网 https://sc.huatu.com/ 文章来源:

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  2021下半年四川省公务员考试延期至12月18日笔试,四川省考从12月13日开始打印准考证打印,详情如下:

  请各位考生于12月13日至17日登录报名网站(http://rst.sc.gov.cn/)“人事考试”专栏打印笔试准考证,并凭本人有效居民身份证和笔试准考证参加笔试。

  进入准考证打印网站后考生需要先勾选诚信承诺书并且提交,然后阅读打印准考证必读以及打印时务必注意事项后,选择2021下半年四川公务员及人民警察招录考生准考证栏即可点击打印准考证。

  一、2021下半年四川公务员考试前备考指导

工作关系处理问题是结构化面试中常见题型,这个问题主要是考察学生的人际交往意识和能力、语言表达能力、情绪控制能力和处理问题的能力。这类问题的一般解决方法是先表明态度,再积极处理问题,zui后总结提升。但当你的角色定位不同,你所面对的工作对象不同,处理问题就要具体问题具体分析。一般工作关系有三种: 上下级关系处理、同事间关系处理、与群众关系处理 。 鉴于很多学员在现实生活中很少与群众打交道,缺乏与群众相处的技巧,因此本文主要详细介绍与群众关系处理的解题技巧。

【例】 一个老大爷来你单位办业务,他讲不清楚,越说越着急,但是你听不明白他讲话,他却要投诉你,你该怎么办?

精准审题

角色定位:窗口办事人员

情景中的问题:老大爷讲不清楚他所办理的业务,而且要投诉我

处理原则:对待群众要热情接待,积极处理群众急难愁盼,全心全意为人民服务

问题带来的后果:无法为老大爷办实事,老大爷会情绪激动,引来围观群众,不利于正常工作的开展,有损单位形象

对我提出的要求:安抚老大爷的情绪,弄清楚他的业务需求,切实处理好他的问题,全心全意为群众服务

答题要点

表明态度

没有及时为老大爷办理业务,引得老大爷不满抱怨,甚至说要投诉我,面对这种情况,我一定要冷静应对,安抚大爷情绪,耐心和大爷沟通,积极为他办理业务。

积极处理

与人沟通处理:

安抚老大爷的情绪。 请他先喝一杯水,耐心劝解他越着急越慌对解决事情没好处

请他慢慢说他具体要办理的业务类型,根据他手中已有的材料,询问可能办理的业务事项,zui后确定其办理的内容。

事情处理:

快速为大爷办理好业务。明确大爷办理的业务事项后,发现与之前与大爷沟通不畅的原因主要是由于大爷讲的本地方言,因此,我必须找一个懂方言的老同事帮忙翻译或者群众中懂方言的人帮我翻译,引导他把后续的流程走完。在处理的过程中, 如果老大爷所携带的资料不齐全, 但 可以通过承诺容缺办理,我会马上对业务进行办理。 如果因缺一些关键材料, 实在 无法办理, 为大爷列好需补充的材料清单 , 告知这些材料如何获取, 请老大爷携带齐全后进行办理,并交给他网络办理手册,说明可以请其子女 或当地居委会工作人员 利用网络帮助代为办理。 如果在准备材料过程中,遇到什么不清楚的问题,可以及时拨打电话,和我联系。我会承诺一直为大爷服务到他的业务办理完为止。

总结提升

窗口工作中会遇到 有 各种需求的群众,面对群众,要端正好自己的服务态度,耐心为他们办实事。随着互联网的发展,很多事情都可以网上办理,为群众提供了便捷服务,但一些特殊群体,比如老人和文化程度低的市民,由于对智能手机的操作不熟练和相关小程序的办事流程不清晰,他们更愿意来线下窗口办理业务。针对这种情况,我自己会学习当地方言,方便与群众沟通,提高沟通技巧和办事能力。

【思维导图】

  二、关于如何进入准考证打印网站》》》

  注意:准考证打印入口开通时间是12月13日,17日或将关闭,如果在规定时间内未打印准考证就可能打印不了而导致没办法参加考试。用A4纸张打印,一般打印准考证可以多打印2张,一个是为了防止丢,另外就是做个二手准备。四川公务员的准考证打印流程还蛮简单的,没有什么报名序号,考生登录四川人事考试网即可打印,但是注意准考证打印网站是四川人事考试网,认准这个网站,其网址是http://202.61.89.231/admissionlist。如果上面图片无法点击考生可自行复制该网址到浏览器打开即可,或者考生可以在搜索引擎直接搜索四川人社局找到四川人力资源社会保障厅进入后点击人事考试网专栏即可进入四川人事考试网。流程图如下:



  三、关于考前必读及必注意的相关事项》》》

  打印准考证必读

  一、在规定的时间内登录四川省人力资源和社会保障厅人事考试专栏首页,点击左方“准考证打印”进入。或进入‘考试信息’中点击相应考试名称进入该考试专题,点击打印准考证。

  二、点击‘打印预览’可预览准考证样式。

  三、打印机无所谓黑白或彩色,只要字迹清晰,照片能辨认即可。

  四、如遇到网络繁忙,或考生电脑网速太慢而导致准考证上相片无法正常显示,请对网页进行刷新,直到能正常显示相片方可打印。或者避开网络高峰期,选择凌晨时段进行打印。

  五、打印不分正反两面,直接打印成一张A4纸即可。

  六、如考生无网上打印条件,可于打印准考证时间段内,直接到当地人事考试机构进行打印。

  打印时务必注意

  一、姓名、照片、准考证号、考试地址等是否显示正确。

  二、报考类别和考试科目时间是否对应。

  三、首次打印前请先关闭上网助手一类屏蔽插件软件,再按提示安装打印插件,才能进行正常打印。

  四、如果浏览器提示“打印控件未安装”,如果修改Internet安全级别无效,然后打印!

  四、关于下半年四川省考笔试相关安排》》》

  目前笔试时间基本上确定在2021年12月18-19日举行了,18日举行公安专业知识笔试,19日举行《行测》以及《申论》两个公共科目的笔试。各位考生备考时间还剩下zui后10天,值得一提的是四川华图为大家准备了考后测分环节,各位考生可以先关注到四川华图官方网站(sc.huatu.com),届时我们将在显眼位置处提供测分入口。

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(编辑:wena)
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