四川省考｜2021四川省公务员报名(4)

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　　常识如何备考》》》

　　来源：北京日报

　　中秋国庆长假在即，很多人计划出行，在网上订酒店、买机票，但同一家酒店、同一趟航班，不同人买到的价格却可能不同，价差甚至超过200元。有人指出，这种现象的背后，又是电商平台的“大数据杀熟”在捣鬼。

　　所谓“大数据杀熟”，多指互联网商家利用大数据对自身用户进行深度分析，对客户消费习惯进行分类，进而对老用户施加“价格歧视”。就拿旅行网站来说，当研判出用户近期有某一路线的出行需求，机票往往是越搜越贵。在利益催动下，“云计算”变“云算计”的现象广泛存在于电商行业中，价格波动大、信息不透明的旅游平台更是重灾区。

　　在商言商。电商平台对产品如何定价是自己的事，但消费者的知情权、公平交易权等合法权益同样是不可逾越的法治底线。“大数据杀熟”造成消费者被动承受损失，直接侵害了消费者的知情权，已经涉嫌违法。

　　只不过，出于眼前的利益，并自信于自身的垄断地位，即便舆论诟病不断，即便是在“刀尖上跳舞”，许多电商依然无动于衷，不仅“杀熟”手段愈发先进，各种对于隐私的收集也愈发频繁。

　　雷厉风行，法之必行。斩断“大数据杀熟”的黑手，监管部门必须主动出击。今年10月1日起，《在线旅游经营服务管理暂行规定》将正式实施。其中明确规定在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，侵犯旅游者合法权益。

　　有关部门的精准打击值得点赞，但在旅游领域之外，网购、外卖、网约车等显然也同样需要加以清理。有调查显示，由于举证难，只有不到三成被“杀熟”的消费者选择投诉。如何界定“大数据杀熟”，如何畅通投诉渠道，如何提高商家的违法成本……这一系列问题仍需要相关部门继续探索，逐步扎紧制度的笼子。

　　技术是中立的，是利用大数据优化服务，还是差异化定价进行“杀熟”，不应单纯取决于商家良心，而要严格受制于法律规定。

　　申论如何备考》》》》

从来看，江苏省归纳概括命题难度并不亚于国考，甚至有些题目要较其他类型的申论考试难度更大，命题更加灵活，在归纳概括题型中表现尤为明显。现将归纳概括题型的考试特点和答题技巧总结如下：

一、命题较为新颖。

2020试卷A：“给定材料1”勾勒了我国互联网的发展历程，请归纳概括出我国互联网在不同发展阶段的特点。(20分)要求：紧扣给定资料，准确全面，条理清楚。篇幅不超过250字。

2021试卷A：“给定资料1-3”中列举了新形势下一些地方在社会发展变局中服务民生的新举措，请对其中蕴含的服务理念进行归纳概括。(20分)要求：紧扣给定资料，准确全面，条理清楚，篇幅不超过250字。

从题干来看，命题不局限于归纳原因、问题，而是从“特点”、“理念”等层面归纳，这对于学生的要求相对提高很多，也不能限于平时习惯的概括问题、原因、影响等题目的要点提炼思路。

二、多限定作答范围

归纳概括题目往往会限定作答材料，不同于江苏省省考以往命题形式(全篇提炼)，从这个意义上将，降低了题目本身的难度。

三、作答要二次概括

近年，随着申论命题的逐渐成熟，学生作答能力的不断提升，对于要点提炼的要求也越来越高。众所周知，阅卷人批阅申论试卷的时间较短，是根据关键采分点评分，也有主观因素的存在。所以考生要尽量使得每个要点展现清晰、合理、完美。而近年申论考试中也经常出现概括某一情况、问题、原因等并简要说明的题型。这实际是对考生二次概括能力的考查。

例：2021试卷A：“给定资料1-3”中列举了新形势下一些地方在社会发展变局中服务民生的新举措，请对其中蕴含的服务理念进行归纳概括。(20分)要求：紧扣给定资料，准确全面，条理清楚，篇幅不超过250字。

在体现答案时即应该二次概括，即主旨句+解释说明的形式，会赢得阅卷人的青睐。主旨句是对理念的概括，解释说明是对举措的概括。如：

其中蕴含的服务理念主要包括以下几个方面：

自治与共治的理念：(主旨句)T市宁安区针对国际社区的特点，搭建居民议事厅，提出了“老外+老外的柔性化服务模式(解释说明)。

资源重心下沉、关口前移的理念：……

千方百计保市场主体的理念：……

千方百计保民生的理念：……

精细化的服务理念：……

答题技巧总结：归纳概括是申论考试必考的一类题型，随着考试的逐渐成熟，命题形式也不断推陈出新，不仅局限归纳问题、原因等常规题目，所以考生备考过程中要多做不同类型的归纳概括题目，以防陷入套路误区。

归纳概括能力是作答申论的zui基础能力，且结合阅卷的现状，建议考生要在平时练习时形成分类、分条概括的思想，体现二次概括的概括能力。只有在练习中不断提升，才能在考试中游刃有余。

参考用书

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