甘孜事业单位招聘面试题

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　　一、结构化面试

　　结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是根据科学制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被测试者进行语言交流，对被测试者进行评价的标准化过程。

　　(一)结构化面试之三大规范

　　1.考题规范化

　　(1)测评要素一般根据拟任职位的要求提取，参照公务员招录一般为5-7个测评要素;

　　(2)针对测评要素编制问题，每个问题一般对应1-2个测试要素，给出评分标准;

　　(3)对拟任同一类职位的应试者使用相同的一组题目;

　　(4)有统一的评分量表。

　　2.考官规范化

　　(1)考官由5/7人组成，其中1名主考官，一般由组织、人事部门、用人单位中具有三 级以上面试考官资质的人员担任;

　　(2)问题一般由主考官发问，但也可由各考官轮流发问;

　　(3)考官独立打分，采用“体操评分制”，去掉最高和最低的打分，剩余考官的打分平均分为考生最终成绩，保留小数点后两位;

　　(4)考官一般要经过专门培训，要有行为的一致性，不能带有明显的个人主观倾向;

　　(5)考官衣装要得体。

　　3.考务规范化

　　(1)统一严格的考试组织管理;

　　(2)统一的面试程序;

　　(3)统一的评分标准和评定量表;

　　(4)每个应试者面试时间相同，一般为题目数×(3-5)分钟/题。

　　(二)结构化面试的流程

　　从确定入围面试起，众位考生已经在笔试的洗礼下，开启了面试之路。这条问鼎之路先后包括确定入围、资格审核、报到抽签、面试候考、进入考场、考生退场面试结束的各个阶段。在入围面试、资格审核环节上，考生需严格按照面试公告的具体要求准备材料。各位考生最关心的莫过于从考生进入考场到退场面试结束的流程。这一流程包括进入考场、面试答题、随机提问、考生退场、计分审核等环节，可以说成败就决定于此。因此，全面深入地了解结构化面试的具体流程尤为重要

　　1.报到抽签

　　一般需要提前10-30分钟到达指定地点报到，考试工作人员核对考生身份证件和面试通知书等相关证件。进入候考室之后，考区工作人员会宣读考场纪律，宣读完毕之后，考生要上交自己的通讯工具。之后，考生抽签确定分组和进场顺序。抽到第一的考生将由工作人员带到面试室进行面试，其他考生在候考室候考。候考室和面试室是完全隔离的，侯考的考生无法得知前面进行面试的考生的任何情况。

　　2.进入考场

　　面试室内除了考官外，一般还有记分员、计时员，还有监察人员全程监督。考官一般情况下由7人组成，其中一人为主考官。主考官负责宣读面试指导语、强调注意事项、进行提问等，考生在规定时限内回答给定的问题。

　　考生入场后，直接走到考生席，站定后向各位考官问好，并报自己的考试序号。需要特别注意的是，考生不能自报姓名，如在考场内自报姓名，考生会被当场取消面试资格。考生落座后，主考官将向考生宣读面试指导语，面试开始。

　　面试指导语示例：

　　面试指导语(主考官用)

　　你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面谈。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为XX分钟。回答每个问题前，你可以考虑一下，不必紧张。好，现在让我们开始。

　　3.面试答题、随机提问

　　题目一般有两种形式：一种是题本形式，一种是读题。在回答问题时，可能是考生先看完所有题目，集中思考、连续作答;也可能是看一题，答一题，或者是考官每问一题，考生答一题。在考生答题完毕后，考官可能会根据考生答题情况进行提问，通常情况下随机提问的情况不多。

　　4.考生退场

　　考生回答完所有题目后，主考官一般要问考生是否还有其他补充，如无补充，主考官即宣布请考生退场。这时，考生礼貌性地与考官道别，离开考场时不允许带走草稿纸和桌子上的题签。考生退场之前把椅子归位放好，但不必刻意地放回原位。

　　5.计分审核

　　面试答题结束后，考官根据评分办法打分，打完分后将各自对该考生的评分表交给计分员，核算分数。计分方式是去掉一个最高分、去掉一个最低分，之后求平均分。核算完毕，交给监督员审核。计分员核算完分数，监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布，也有些是在候分室张贴出来或者在网站上公布

　　二、典型题解

　　模块四：情景模拟

　　一、真题感知

　　【真题 1】研究生小李刚进单位，觉得自己干得都是小事，很繁琐，产生了自我怀疑。作为同事的你，怎么去开导他?请现场模拟。

　　【真题 2】上级部门要借调你，领导跟你谈话，把考官当成领导，请进行情景模拟。

　　【真题 3】你和老同志共同完成一个工作，他的方式陈旧，你有更好的办法，但是他不接受，你要怎么说服他?现场模拟。

　　题型特征：

　　情景模拟和传统出题形式不一样的地方在于，它通常要求考生扮演某一特定角色，模拟工作情景中的具体沟通和协调的过程，来体现考生的人际交往的意识与技巧、应变能力、语言表达能力。

　　二、答题思路

　　第一步：开场白(打招呼、介绍身份、引入主体)

　　第二步：主体(动之以情、晓之以理、导之以行)

　　第三步：结尾(总结、展望、警示)

　　三、真题详解

　　单位组织工作人员到农村进行法律宣传，但部分乡亲认为普法宣传没什么用，积极性不高，都不想参加。作为此次的宣传人员，你会怎么与乡亲们沟通?请现场模拟。

　　【参考解析】

　　乡亲们，请大家先安静一下!我是这次负责法律宣传的小张。

　　其实，现在大家的心情我非常能理解。大部分乡亲们觉得平时大家都是在村里生活，都是乡里乡亲，就算有磕磕绊绊，也没必要走法律程序，觉得有点小题大做了。当然，还有的乡亲们觉得一说起法律，就都是大道理，听不懂，所以也不愿意参加。但是大家想想，其实法律是和咱们的生活息息相关的。或许大家觉得离自己挺遥远的，其实法律就在我们身边。就比如有个老乡和我说，前两天咱们村王大爷在遛弯的时候，被住在三楼的李大妈抛出的矿泉水水瓶给砸伤了。李大妈说不知道王大爷在楼下，两家也因为这个事吵了半天也没解决，最后还是王大爷家自认倒霉掏了医药费。这个事也就不了了之了，后面两家也挺伤和气，不怎么来往了。这件事就是和法律有关。现在法律就有一项规定就是高空抛物属于违法行为，而且还明确谁应该负主要责任和需要承担的法律责任。如果李大妈知道这是违法行为肯定也不会随意丢水瓶，王大爷被砸伤按照法律规定也可以知道这事谁应该负责，谁应该赔付自己的医药费，大家说是不是?

　　有些乡亲也说感觉法律听起来条条框框的，有点听不懂。其实这一点我们也考虑到了，大家别担心。我们这次普法活动就是按照大家喜欢的方式去讲解。比如说我们前期会挑选一些和生活密切相关的法律来讲解，而且用和电视剧一样的小短片来播放。这样大家也愿意看，也看的懂。后面也会在大家都有空的时间，在村里的会议室找相关法律专家给大家进行答疑解惑。比如大家在看法律小短片的过程中有什么疑问，或者我们在生活中遇到过类似的问题都可以和专家聊聊，也方便我们后期再遇到问题，可以维护我们应有的权益。

　　好的，我看大家还挺感兴趣的。那这样，乡亲们，咱们今天晚上就有普法活动，大家可以去村长这报个名，大概每家来几口人，也方便晚上提前给大家摆好凳子观看。时间是晚上 7 点，大家吃完饭就可以过来，那咱们就晚上见了，我提前去安排一下

　　三、面试培训班

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（编辑：四川华图）