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笔试阅卷结束后,由中央公务员主管部门研究确定各类职位笔试zui低合格分数线,对西部地区和艰苦边远地区职位、基层职位和特殊专业职位等,将予以适当倾斜。
报考者可登录考录专题网站查询笔试成绩和zui低合格分数线。其中,8个非通用语职位,笔试成绩按照行政职业能力测验、申论、外语水平测试成绩(考试成绩均按百分制折算,下同)分别占25%、25%、50%的比例合成。中国银保监会及其派出机构职位和中国证监会及其派出机构职位,笔试成绩按照行政职业能力测验、申论、专业科目笔试成绩分别占25%、25%、50%的比例合成。公安机关人民警察职位按照行政职业能力测验、申论、专业科目笔试成绩分别占40%、30%、30%的比例合成。
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面试模拟题
政府机关开展上门一对一、二对一办公活动,但一段时间后,有群众反馈工作人员工作效率低、服务态度差,很多群众表示不满。为了解决这些问题,请你提出几点建议。
解析
为了解决工作人员工作效率低、服务态度差的问题,我的建议如下:
一是在上门服务前集中整理同一小区群众的问题,zui大限度地整合工作时间,集中解决群众的问题。
二是不将办公活动的方式局限于上门服务,可以通过网络、电话等即时办公设备解决问题的,尽量通过这些方式解决,这有利于节约人力、物力和财力,为群众提供便利。
三是如果工作人员的服务态度较差,群众可以拨打专门的热线电话举报,经过调查,如果情况属实,则将该工作人员的工作表现记录在案,与绩效工资挂钩。
四是对工作人员的工作能力和素质开展相关培训,培训结束后会对其进行考核,尽力提升工作人员的能力和服务水平。
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