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各位学员：
我行将于2015年7月17日(周五)—7月18日(周六)举行2015届秋季定向培训生第二阶段的培训，现将培训有关事项通知如下：
一、参训对象
2015届秋季定向培训生(含村镇银行定向培训生),具体名单见附件1。
二、培训时间
2015年7月17日(周五)—7月18日(周六)，7月17日(周五)上午9：00报到。(需住宿的人员7月16日下午报到)
三、培训地点
成都农商银行总行十九楼大会议室，详见附件2。
(四)培训课程安排
| 日期 | 时间 | 课程时间 | 课程名称 | 负责部门 |
|---|---|---|---|---|
| 7月17日 | 09:15-10:15 | 1 | 对公产品及零售产品基础知识--银行卡柜面业务操作 | 银行卡部 |
| 10:25-11:55 | 1.5 | 对公产品及零售产品基础知识--中间业务管理 | 产品管理部 | |
| 午休 | ||||
| 13:30-15:00 | 1.5 | 电子银行柜面规范性操作及注意事项 | 电子银行部 | |
| 15:10-16:30 | 1.5 | 柜面投诉处理 | 培训部 | |
| 16:30-17:30 | 1 | 颁奖 | 人力资源部 | |
| 7月18日 | 9:00-12:00 | 3 | 柜面业务知识 | 运营管理部 |
| 午休 | ||||
| 14:00-15:30 | 1.5 | 柜面营销技巧 | 培训部 | |
| 15:40-16:40 | 1 | 商务礼仪 | 培训部 | |
五、培训注意事项：
(一)报到时间及地址：参训人员请于2015年7月17日上午9：00前往成都农商银行总行19楼大会议室(四川省成都市武侯区科华中路88号)报到，签到后将统一发放学员手册，并宣布培训纪律。
(二)住宿安排：本次培训的住宿为宜必思酒店成都科华路店(具体地址为：成都市武侯区航空路10号，酒店联系电话：028- 85355999。详见附件3)。需要住宿的学员请自行前往办理住宿手续，住宿办理时间为7月16日下午。
(三)请学员着正装，携带笔、笔记本、身份证原件参加培训，需要住宿的学员需自备日常生活用品、常备药品以及少量现金(房间押金需200元)。
(四)请参训人员严格遵守培训纪律，按时参加培训，不得迟到、早退和缺席，总行培训部将在集中培训结束后进行书面考试，考试结果报人力资源部。
附件2. 培训地点示意图
附件3：住宿酒店示意图
总行培训部
2015年7月6日
（编辑：Paelin）
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