2014-10-10 17:21:20 事业单位考试网 https://sc.huatu.com/sydw/ 文章来源:四川事业单位考试网
【导读】华图四川事业单位考试网(https://sc.huatu.com/sydw/)提供以下事业单位招考信息:阿坝藏族羌族自治州事业单位考试礼仪复习要点,更多关于四川事业单位招聘岗位,事业编报名,事业编考试内容等信息,可关注微信公众号或添加 客服号咨询!
阿坝藏族羌族自治州事业单位考试礼仪复习要点
华图 李铁军
阿坝事业单位考试课程 | 网络辅导课程 | 考试用书 | 阿坝事业单位Q群:104992535 |
阿坝藏族羌族自治州事业单位考试将于2014年10月25日举行,公务礼仪作为考试的一个重要部分,需要广大考生引起重视。虽然公务礼仪内容多,事项杂,但还是有一些与我们日常生活工作联系紧密的礼仪可以作为我们的复习要点。公务礼仪在今后的工作生活中是尤为重要,公务礼仪涉及到企业对外工作的方方面面,概括起来主要表现在“吃、住、行、会、接、送、游、购、娱”九个方面。
一、吃
1、在招待客人吃饭前,首先要明确客人的地位和身份,及选择招待的级别和标准。其次根据标准定地点,*后是点菜,点菜在公务礼仪中很有讲究,必须要做好四个搭配:(1)凉菜和热菜搭配(2)荤菜和素菜搭配(3)饭菜的性价比要搭配(4)汤的搭配。当然,点菜时应先点凉菜,依次是热菜、汤、小吃、主食、水酒、水果。
2、摆位:饭桌上有主客之分,所以在摆位上也很讲究。上位的确定,应根据房间的实际情况来确定,原则上应该是背后靠实的位置(避开与门相对)。主人的左边为第一客人,右边为第二客人,然后依次排列。
3、用餐:在用餐时,当主人(领导)动筷时,其他人员方可用餐,在用餐时,要注意细节问题,*好是使用公用餐具,切忌“贪吃”。饮酒时,先由主人(领导)给大家进酒(一般为3个酒),依次排序,轮到自己进酒时,方能进酒。
二、住
住也是根据对方的级别来定标准。住房可分为套房、单间、标间。在选择房间的同时,要注意房间周围的安全逃生通道等方位,其次要用心检查房间内的洗漱用具、隔音等方面是否良好。
三、行
行也是就是乘车,在安排领导座次时要把握“给领导*大的方便”的原则,大体可分为以下情况:(1)若乘座中巴车,则车门正对靠左边的座位是领导座位,右边为陪同人员。(2)若乘坐轿车时,第二排右边位置为领导位置,副驾驶座位为秘书座位。
四、会
会议安排在公务礼仪中显得尤为重要,也是办公室人员工作中的重要方面。
1、确定会议的规模、级别,事先准备相关音响的调试,文件资料的打印以及笔和纸。
2、花的摆放,在主席台前摆放色彩鲜艳,搭配得体的鲜花,切忌将花及花瓣摆放在桌子上,整体看起来要美观、大方、色彩协调。
3、主席台座位的排序,若是双数,则按右、左、右的次序摆放桌牌;若是单数,则第一领导在中间,第二领导在左边,第三领导在右边,依次排位。但要注意的是桌牌的选用要合适,字体颜色不能用红色,*好是用红底金字,显得较为尊贵。
五、接
1、守时。要有较强的时间观念,不能将接迎的时间延误,让领导无车可座。
2、保密。要严格保密领导的行程,保护其人身安全,防止消息走漏。
3、人数和车辆的安排要恰当。
六、送
1、善始善终。千万不能将客人隆重的迎接来,“悄悄的”送走。
2、礼品的赠送。在客人到来时,应将礼品当面赠送,不要等客人走的时候赠送礼品,这样效果不太理想。
3、注意时间的安排。
七、公务礼仪的要求:
1、认真热情。
2、注意细节。
3、团结合作。
八、公务礼仪的目标:
1、客人满意。
2、主人满意。
3、身边的人满意。
4、自己满意。
九、公务礼仪需要坚持的原则:
1、对等原则。
2、节约原则。
3、突出特色原则。
十、公务礼仪的方法
1、如履薄冰、如临深渊。
2、如鱼得水、游刃有余。
3、棋高一筹、技高一筹。
【招考信息】2014年四川事业单位考试招考公告汇总
【教材推荐】四川省省属事业单位公开招聘《综合知识》考试专用教材
【推荐关注】2014年四川事业单位考试用书|事业单位资讯|
【辅导课程】2014年四川事业单位课程(网课)|事业单位面授课程|
【备考专题】2014年四川事业单位备考笔试|面试专题
>>>四川事业单位最新推荐<<< | |||
23下公告汇总 | 报名入口 | 联考成绩查询入口 | 联考晒分差分查 |
面试礼包 | 面试提前学 | 职位查询 | 专业查询 |
面试备考 | 历年真题 | 入面分数线 | 课程咨询 |
微信公众号
微信客服号