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2019国考面试备考课:执行能力必备技巧

2019-01-10 18:03:16 国家公务员考试网 文章来源:四川华图

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  据华图教育面试专家统计,近3年国考面试中,执行能力题占历年总题量的30%-40%,意味着这类题型基本是必考题,考生的执行意识是招考部门十分看重的,“办事”(突发事件处理)和“办会”(规划事件处理)是机关单位部属工作的重要手段,较强的执行能力能在一定程度上反映出考生具备良好的工作思维。

  现阶段的面试,早已不是“有话说”就行,在答题内容上提出了更高要求,差异化、有亮点、工作实务突出的答题内容,更容易得高分。然而,执行能力题要答得好并不容易,虽然调研、宣传或者舆情危机、执法受阻等事件在日常生活或网络中常见,但不少考生还处于茶壶里煮饺子——有话说不出的答题状态,毕竟我们很少有人具体组织实施过,答题难免浮于表面,华而不实。在此,以往年为例,向各位考生展示执行能力题如何做到高分答题。

  例:某市经过规划论证,决定拓宽老城区的一条主干道,需要砍伐这条道路上的上百颗大树。施工当天,附近居民强烈阻拦,他们认为这些树是一道靓丽的风景线,坚决不同意砍伐。这时,围观群众越聚越多,严重阻碍了交通。假如你是市政府工作人员,领导派你去现场处理,你会怎么办?

  由题干情境及提问“你怎么办”,较易判断出是突发事件类执行能力题。要体现自己的执行意识,就需要向考官表明自己对这道题的具体理解,也就是在给定角色中,从整体上认识该状况的性质、严重程度、可能产生的影响,并明确自己的责任和目标。这是做好事情的前提,但这部分不是答题重点,所以应该简洁明了。比如“此次事件是由于群众对政府的工作规划有不同意见而引起的,如果不能妥善处理,可能导致冲突升级,引发群体性事件。作为受领导指派的市政府工作人员,我有责任缓和事态、详细了解群众的意见并为下一步工作的展开提供建议”。

  相较于广大考生熟知且喜欢用的“感谢领导对我的信任,我一定会将这件事妥善处理”或者“我不能慌乱,要维护群众利益,稳定事态发展”等过于宽泛的表述,上述内容作为开头,显然能让考官知道我们已审清题意,明确自身责任且接下来的对策将会紧扣题目,进而让考官有良好印象。

  接下来,就是答题重点,有序解决题目中的具体矛盾。大家都知道“缓和群众情绪”、“向群众解释政府工作的初衷”、“换位思考听取群众心声”等等,但答题时间有限,我们很少能在全面兼顾时又凸显自己的具体对策,况且短暂的思考时间,我们很难想到具体的针对性措施,所以,zui后呈现出来的效果就是,大家的答题内容可以适用于多数突发事件类的试题,却与该题自身联系甚少,以至于答案套路化且平淡无奇。

  那么,怎样让考官相信我们比其他考生优秀呢?“以小见大”!时间有限,我们不能再求“大而全”,而是要体现“小而精”,也就是在处理事情时都表明具体做法,不必多,但一定要有,以证明你确实在做且会做这件事。

  上题中,如果我们能在到达现场前“通知交管部门加派交通警察到现场进行交通指挥和协助后续的群众疏散工作”,到达现场后,能想到“让施工队带着设备先撤退到周边比较空旷的地带待命”,或者与群众协商时考虑“树木的妥善安置问题,如考虑移栽到附近的可能性”等等,都是能凸显考生执行能力的细节做法,也就成为答题亮点。

  综上,大家要记住,执行能力题是让我们“做事”的,无论是突发事件或是规划事件,能做好一件具体的事情,才能证明考生有做好政府工作的潜力。

  但不得不说,这类题难度较高,得高分更不易,掌握试题中各类常见情境的具体做法、积累政府工作中的规范流程等等,都需要考前训练,华图教育红领尊享面试专项课程,可以为大家提供更专业的答题训练,且1:1职位保护能让你获取竞争对手不知道的答题秘点。

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