2018年昆仑银行成都分行运营服务中心招聘启事

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　　昆仑银行是依托石油行业、坚持产融结合的特色化商业银行。设立于成都的运营服务中心自2012年组建以来持续快速发展。为适应业务增长需求，现诚聘有志于运营服务工作、德才兼备的专业优才，期待与您携手并进，共创未来。

　　一、招聘岗位

　　客服代表岗

　　业务操作岗

　　电话营销岗

　　征信调查岗

　　授权及欺诈交易监控岗

　　党群文化岗

　　行政文秘岗

　　财务会计岗(记账)

　　软件开发岗

　　二、工作地点

　　四川省成都市。

　　三、主要岗位职责和基本任职条件

　　客服代表岗

　　1.主要岗位职责

　　接听客户来电，准确了解客户需求，为客户提供业务咨询、交易受理等服务。根据客户需求，向客户推荐信用卡各项业务及产品。

　　外呼客户，提供信息通知、提醒、关怀等服务。

　　及时处理、反馈客户投诉与建议，提升客户满意度。

　　为服务流程优化提供意见和建议。

　　2.基本任职条件

　　金融、经济、财会等相关专业本科及以上的学历，有信用卡客服工作经验者优先，持有银行业从业资格证书者优先。

　　身体健康，普通话发音标准、吐字清晰，持普通话二级甲等证书者优先。

　　有较好的理解能力与沟通技巧，打字每分钟40个汉字以上者优先。

　　适应重复性工作内容，可以接受夜班、倒班工作。

　　发布城市：成都

　　业务操作岗

　　1.主要岗位职责

　　负责数据录入，承担根据流程设计上传至业务处理中心的业务影像碎片或全单影像的录入工作，通过二录一校模式，保证业务数据录入的准确性。

　　2.基本任职条件

　　大学本科及以上的学历，金融或财会类相关专业优先;

　　熟悉银行运营业务制度、处理流程，有扎实的运营业务基础和较强的业务操作能力，从事银行运营业务或同岗位工作1年(含)以上者优先;

　　熟练掌握汉字、数字等基本录入操作，打字速度快;

　　有较好的沟通协调能力、组织能力及语言、文字表达能力;

　　年龄30周岁以下，身体健康，能承担工作负荷，无不良嗜好。条件特别优秀的，可适当放宽。

　　发布城市：成都

　　电话营销岗

　　1.主要岗位职责

　　负责分期付款等业务的外呼营销工作，通过电话与客户联系，推广我行产品或服务。

　　为电话营销流程优化提供意见和建议。

　　2.基本任职条件

　　金融、经济、财会等相关专业全日制本科及以上的学历，有信用卡客服工作经验者优先，持有银行业从业资格证书者优先，有电话外呼营销工作经验者优先。

　　身体健康，普通话发音标准、吐字清晰，持普通话二级甲等证书者优先。

　　有较好的理解能力与沟通技巧，打字每分钟40个汉字以上者优先。

　　有良好的心理调节能力，抗压能力强。

　　发布城市：成都

　　征信调查岗

　　1.主要岗位职责

　　审核客户信用卡申请资料的真实性及完整性。

　　通过电核、网络等多元核实方式对客户进行征信及反欺诈调查。

　　对审核过程中发现的问题提出改进建议。

　　2.基本任职条件

　　金融、经济、财会等相关专业全日制本科及以上的学历。

　　了解银行业务，熟悉征信调查业务的开展方式。有信用卡征信调查工作经验者优先，持有银行从业资格证书者优先。

　　能独立承担征信调查工作，熟悉与征信业务相关的法律法规和专业知识。

　　有较强的理解能力、沟通能力和文字表达能力，有较强的风险意识。

　　年龄不超过35岁，身体健康，能承担岗位工作负荷。

　　发布城市：成都

　　授权及欺诈交易监控岗

　　1.主要岗位职责

　　负责7*24小时欺诈交易监控工作，对触发报警的交易进行及时处置。

　　负责解答客服人员发起的授权相关问题，对权限内的业务进行7*24小时人工授权。

　　2.基本任职条件

　　金融、经济、财会等相关专业全日制本科及以上的学历。

　　2年以上的银行工作经验，有1年以上的授权及欺诈交易监控工作经验者优先，持有银行业从业资格证书者优先。

　　熟悉银行业务知识及信用卡相关业务知识。

　　具备良好的沟通协调能力、流程分析能力、组织应变能力、语言及文字表达能力，善于发现、反馈工作中发现的问题。

　　年龄不超过35岁，身体健康，能承担岗位工作负荷。

　　适应重复性工作内容，可以接受频繁夜班、倒班工作。

　　发布城市：成都

　　党群文化岗

　　1.主要岗位职责

　　负责党建、工会材料起草工作。

　　负责相关制度拟定完善工作。

　　负责党群活动策划组织工作。

　　负责做好企业内、外部宣传工作。

　　负责企业文化建设工作。

　　负责企业维稳工作。

　　2.基本任职条件

　　具有较强的组织策划及执行能力。

　　具有较强的文字功底，有知名企业党务工作经验者优先。

　　具有2年以上的党务工作经验，中共党员，年龄30周岁以下，本科及以上的学历，985或211院校文科类专业毕业者优先。

　　吃苦耐劳，能承受较高的工作负荷。

　　身体健康，无不良嗜好。

　　发布城市：成都

　　行政文秘岗

　　1.主要岗位职责

　　负责总结报告、制度办法、规划计划、调研报告等综合性文字材料起草工作。

　　负责会议的记录及会务工作。

　　负责协助做好文体活动策划执行工作。

　　2.基本任职条件

　　具有较强的文字功底，有知名企业文字工作经验者优先。

　　具有较强的组织策划及执行能力。

　　具有2年以上的相关岗位工作经验，年龄30周岁以下，本科及以上的学历，985或211院校文科类专业毕业者优先。

　　吃苦耐劳，能承受较高的工作负荷。

　　身体健康，无不良嗜好。

　　发布城市：成都

　　财务会计岗(记账)

　　1.主要岗位职责

　　负责接收、审核所属责任分支机构的会计影像信息;

　　负责编制、核对所属责任分支机构的记账凭证;

　　负责核对所属责任分支机构账务处理的正确性;

　　负责整理、装订所属责任分支机构的会计凭证、档案;

　　负责保管岗位责任范围内的ukey，严格按照相关规定使用;

　　负责本岗位的内控工作;

　　完成领导交办的其他工作。

　　2.基本任职条件

　　具有敬业精神和认真负责的工作态度，具备较好的独立工作能力和执行能力，具备良好的书面表达能力和沟通能力;

　　财会、金融或经济相关专业毕业，本科以上的学历;

　　具有中级会计师、注册会计师资格的优先;

　　了解银行的基础业务知识，能熟练运用Excel、Word等各类办公软件;

　　35周岁以下，身体健康,能承担工作负荷。

　　发布城市：成都

　　软件开发岗

　　1.主要岗位职责

　　主要负责银行软件系统分析、设计和编码工作。

　　银行软件系统及服务器运行维护。

　　部门安排的其它工作。

　　2.基本任职条件

　　计算机相关专业。

　　具有软件开发等项目经验。

　　熟悉Windows、Linux、unix等主流操作系统，mysql、SQL Server、DB2、informix等数据库，Java、C#、C++、shell等主流开发语言，掌握软件系统开发流程和架构。

　　工作认真负责，具有独立分析研究能力，有较强的学习能力、良好的编程应用能力和沟通协调能力;对工作有很强的责任心，有良好的敬业精神和团队精神。

　　对大数据、数据挖掘、数据建模等有一定了解的优先。

　　身体健康，能够承受长期较大压力工作。

　　发布城市：成都

　　四、联系我们：

　　公司地址：成都市顺城大街206号四川国际大厦

　　邮政编码：610000

　　公司网站：http://www.klb.cn

（编辑：Nicj）