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四、交易助理(10人)
岗位职责:
1、负责交易条线科室的专项业务处理;
2、负责处理交易相关基础性业务的操作处理;
3、提供信用卡交易授权的专业咨询,保障客户用卡体验;
4、防堵信用卡交易过程中的风险情况;
5、根据科室的工作需要及安排,配合进行相关支持类工作,包括但不限于:
(1)协助业务条线进行风险换卡;
(2)协助业务条线进行材料收集及归档;
(3)协助业务条线进行邮件整理、平台登记、短信发送等。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,同业相关工作经验者优先;
2、熟练使用MS OFFICE软件;
3、能够遵守各项工作纪律,诚实守信,为人正直;
4、积极乐观、踏实上进、细心有责任心;
5、能吃苦,有奉献精神,乐于接受各项工作安排,并高效完成;
6、接受轮班,有团队协作精神及主人翁意识;
7、有较好的语言表达及沟通协调能力。
福利待遇:
本岗位由第三方派遣公司派遣,录用人员将成为招商银行派遣员工,可享受的福利待遇包括:
1、工资、绩效奖金、年终奖、生活津贴及餐费补贴;
2、社保(六险)、住房公积金;
3、商业保险、年度体检;
4、带薪年休假、特殊关怀假;
5、免费班车、定制行服;
6、表现优异者,将获得转为招商银行正式员工的转正机会。
投递要求:
1、本岗位接受社会人员及2017年应届生简历;
2、应聘者请将个人简历发送至:ccd_job@cmbchina.com邮箱,并在邮件主题中注明应聘岗位、姓名及招聘信息来源;
3、请根据职位要求,避免重复投递;
4、经审查符合条件者,将另行通知面试。未被录用人员的材料将代为保密,恕不退还,谢绝来电来访。
五、客户助理(15人)
岗位职责:
1、通过电话进行信用卡延滞款项(逾期0-60天)的催收(无需外访);
2、及时更新、补充持卡人基本资料,确保银行与客户联系顺畅;
3、对信用卡信贷风险进行管理,减少银行不良资产损失;
4、引导客户根据自身情况合理使用信用卡。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,专业不限,本科优先; (接受2018届毕业生)
2、表达能力强,普通话标准;
3、逻辑思维清晰,具备较强的谈判及沟通能力;
4、具备抗压能力及较强的责任心;
六、资产清收岗(10人)
岗位职责:
1、 运用相关法律法规,对信用卡客户进行贷后风险管理;
2、 防范信用风险,分析、收集信息,降低银行不良损失;
3、通过日常工作总结并累积经验,完善培训体系, 开发培训课程;
4、对信用风险进行分析与研究,能够总结、分类、归纳,提出改善性建议和策略;
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,专业不限,法律、统计、金融类专业优先;
2、逻辑思维清晰,表达能力强,普通话标准,具备较强的谈判及沟通协调能力,能熟练运用各类办公软件;
3、具备较强的责任心、进取心,愿意挑战,抗压能力强;
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