四川公务员面试热点：细微之处，商机无限

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　　四川公务员考试：细微之处，商机无限

华图 张芯瑜

　　热点概述

　　微信时代，客户都在你的手机里面，一部手机就可以做生意!微信朋友圈卖产品是时下非常火爆的商业模式，相信大家看到自己的朋友圈就能感同身受，确实很多人在这种商业模式下赚到了自己的人生财富，90后女大学生小亦就通过微信月销售护肤品百万!虽然她现在还是在校大学生，但是自己在校创业已经快2年了!未走出校门就申请了大学生自主创业，成立了自己的电商公司!

　　小亦说zui初创业的想法很简单，就希望自己在大学里利用空闲时间赚多点生活费，然后有一定的经济基础做一些自己想做的事情!大二的时候，因为晕公交车而放弃了跟寝室同学一起做兼职，走上淘宝创业这条路。开始自己开淘宝店卖女装，她说那时候每天除了上课，剩下的时间几乎都放在了自己的网店里面!

　　有人说：天天朋友圈里发广告烦死啦!我都拉黑啦。其实，你不要烦，当你发现你朋友圈儿卖的东西你还买不起的时候，你就该开始奋斗了;当你发现你朋友圈里卖的东西你都不认识的时候，你就该开始补课对自己好一点了;精明人看朋友圈是商机，土豪看朋友圈是购物，屌丝看朋友圈是广告。

　　相关评论

　　@90后女大学生小亦：“有梦想，有机会，有奋斗，一切美好的东西都能够创造出来。”这句话一直是小亦的微信签名。她说人因梦想而伟大，梦想去经营了就不是空想!

　　@晋江经济报：一种“潜伏”于微信中的电商正在悄然兴起，作为一种私密的聊天工具，“微商”能否从传统电商这块大蛋糕中分到一杯羹?对于消费者来说，这究竟是馅饼还是陷阱呢?所有的事情都有待考证。

　　模拟题1

　　微商迅速兴起，有人认为是商机，有人认为是陷阱，对此你怎么看?

　　模拟题1参考解析

　　【题目类型】综合分析现象类

　　【能力考查】综合分析能力、语言表达能力

　　【参考解析】

　　在我国全面深化改革的大背景下，我国经济体制改革也如火如荼的进行着。在转变的过程中，各式各样新颖的经营模式应运而生，微商便是其中发展速度相对较快的一种。微商的出现不仅体现了商品经营方式上的创新，也节约了商品与客户交易间的成本，从而使商品价格相对便宜，而且相对于早期的淘宝来说微信的操作更方便、使用人群更多，这也为微商的快速发展提供了基础。另一方面，微商的经营对时间、地点等并没有严格要求，方便易操作，很多商家可以根据自己的时间来向客户提供服务，这也是出现材料中90后女大学生小亦通过微商快速赚取人生财富的原因之一。但是，在微商快速发展的过程中，也会出现假冒伪劣产品横行、消费者合法权益受到侵害等问题，因此需要从以下几个方面来保障微商这一经营方式正常发展。

　　第*，尽快完善网购、微商经营等方面的监管和惩处制度，用法律来保障商家和客户的利益。在电子信息技术快速发展的大背景下，网购、微商等经营方式在现代快速发展并被人们所接受，因此相关的监管和惩处制度相对来说还不是很健全。另外，因为互联网的特殊性，所以在制定相应的监管和惩处制度时应该更加的注重细节以及情况的复杂性，力求完善。

　　第二，提高人们对商品的真假鉴别能力，避免假冒伪劣产品肆意横行。如果仅仅只用法律或者制度去监管、惩处出现问题的微商是远远不够的，更多的是需要用户在购买过程中自我防范，认真核实商品的质量、价钱等。在整个市场交易的过程中，不同的产品其防伪标识等都是不同的，而且即使是同一件商品也有可能因为供销地区的不同而存在不同的销售版本，所以对于一般的用户来说全面的认知和准确的辨识商品的真假是不太可能的。因此，我们的政府或者是消费者协会可以在官方网站上宣传一些正确辨别真假商品的方法，或者设立相关商品网站链接，方便消费者核对防伪标识等。

　　另外，学校方面应该加强创业把控，杜绝在校学生因为短暂的经济利益而荒废学业。虽然说微商确实是很多大学生创业的优质平台，但是作为学生更本质的任务是保质保量的完成学业，因此学校应该对创业的大学生进行一个良好的引导，确保学生学业、创业两不误。

　　其实，任何事情都有其存在的两面性，所以对于微商来说同样应该用慧眼识英雄的眼光抓住商机，仔细再仔细的避免陷阱，这样我们的经营模式和经济体制改革才能顺利的完成。

　　模拟题2

　　有消费者跑到消费者协会来投诉，称自己在微商处购买了假冒伪劣产品，领导让你处理此事，你怎么办?

　　模拟题2参考解析

　　【题目类型】应急应变类

　　【能力考查】处理突发事情能力、人际沟通能力

　　【参考解析】

　　维护消费者的合法权益是消费者协会的基本职能之一，作为消费者协会的工作人员，快速、正确的解决人们在消费过程中遇到的问题，保障消费者的合法权益不受侵犯是我们应尽的义务。因此在接到领导下达的任务后，我会第*时间与该名消费者接触，耐心的询问该名消费者购物的详细过程，在征得该名消费者的同意下查看其与微商之间的聊天记录、交易详情等，并对该款产品做出仔细的检查和货号、条码等的比对。如果是该款产品确实存在多个不同的版本，而消费者对该款产品的版本了解不全面导致的误解，那么我会详细的向该名消费者做出解释，并且将该款产品的不同版本一一展示给消费者看，消除该名消费者的顾虑和担忧。如果确实是假冒伪劣产品，那么我会通过微信的方式与该名商家进行详谈，如果该名商家也对此款产品缺乏认知，那么我会邀请其到我们的协会来，一是消除其与该名消费者之间的误会，维护其自身的诚信，二是耐心的向其科普相关知识，教会其如何在进货的过程中辨别货品真假，并且可以和相关进货商签订合同来保障自身权益，同时也可以避免以后再发生类似的事情。如果该名商家确实是因为一时的思想偏差导致其明知故犯，那么我会耐心的告知该名商家出售假冒伪劣产品的危害，我相信经过我的耐心劝导以后该名商家会及时纠正偏差。zui后，在妥善解决问题后，我会及时的向领导汇报情况，让领导了解。
 

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