四川事业单位考试面试热点：电子涂鸦墙不失为治理“到此一游”良

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　　游客登上黄鹤楼，也能写一笔“到此一游”，不是在柱子上，而是在电子屏上。黄鹤楼公园管理处6日说，黄金周期间，“电子涂鸦墙”投入使用后，主楼柱子、墙壁上没有新的刻画痕迹了。(10月7日《武汉晚报》)

　　长久以来，广大旅游景区，尤其是人文景区饱受少数游客留下“到此一游”墨宝等不文明行为困扰，仅仅今年就曝光多起。应当说，游客在旅游景区留下“到此一游”墨宝，主要原因无疑是少数游客的个人文明素质低下，无视旅游文明和景区的保护性。另一方面，这与中国自古以来的旅游习惯有一定的关系。古人外出旅游就喜欢在所到之处留下墨宝，使得一些游客养成了“到此一游”的习惯，不写上“到此一游”会觉得等于没来旅游，对不起自己花的门票费，所以每到一处必写“到此一游”。

　　对于游客的“到此一游”等不文明行为，仅仅依靠道德谴责和引导教育，显然苍白无力，作用不大。过去这么多年的实践已经证明了这一点，社会舆论对“到此一游”行为批评比较多，骂的也比较厉害，但是“到此一游”的恶习并没有终结。而依赖制度的约束和法律的惩治，虽然越来越被很多人主张，但是在实际执行中却很难凑效。毕竟旅游景区面积太广，景区管理人员人数有限，根本管不过来，很难依靠景区管理人员的大面积巡逻及时发现和抓住涂写“到此一游”的游客。

　　黄鹤楼景区退而求其次，不再像很多景区那样继续采取堵的模式，绝对禁止游客涂鸦“到此一游”，而是采取疏的方式，在景区不同地区设置5块电子涂鸦墙，放开游客涂鸦“到此一游”。虽然说旅游景区通过设置电子涂鸦墙方式应对游客的“到此一游”是一种次优选择，是对不文明游客的一种妥协，但是从应对游客的“到此一游”行为效果角度来讲不失为一剂良方。

　　我们应当清醒的认识到一点，不管我们如何引导和教育，不可能做到所有游客都拒绝“到此一游”，必定有少数游客对“到此一游”仍然感兴趣、有需求，那么他们必定会想方设法在旅游景区留下“到此一游”的墨宝。设置电子涂鸦墙，放开游客涂鸦“到此一游”，实质上就是满足游客的“到此一游”需求，顺应游客涂鸦“到此一游”的旅游习惯和心理。*关键的是，游客在电子涂鸦墙上“到此一游”，对景区尤其是人文遗迹不会产生任何破坏，不会造成负面恶果。换言之，电子涂鸦墙，既满足了游客“到此一游”的需求，又对景区没破坏，是一举两得。

　　黄鹤楼景区设置电子涂鸦墙，实际上给广大旅游景区治理“到此一游”不文明旅游病提供了一条死路，就是与其堵塞，不如疏通。

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（编辑：Libinu）